Sécurité

Dernière mise à jour : 16 mai 2026

Rencontrer de nouvelles personnes est excitant, mais votre sécurité passe avant tout. Faites confiance à votre instinct. Voici comment nous protégeons votre expérience sur Mon Polygame, et ce que vous pouvez faire pour rester en sécurité.

Sécurité en ligne

Ne partagez jamais d'argent. Ne transférez jamais d'argent à quelqu'un rencontré sur l'application, quelle que soit la raison invoquée : urgence médicale, billet de transport, problème de visa. Ces transactions sont presque impossibles à annuler. Si quelqu'un vous demande de l'argent, c'est presque toujours une arnaque : signalez-le immédiatement.

Protégez vos informations personnelles. Ne partagez pas votre adresse complète, votre lieu de travail, vos habitudes quotidiennes ou vos informations bancaires avec quelqu'un que vous ne connaissez pas encore bien. Ne partagez pas les détails de vos enfants (noms, école, âge) dans vos premières conversations.

Restez sur la plateforme. Gardez vos échanges dans l'application pendant que vous apprenez à connaître quelqu'un. Les utilisateurs mal intentionnés cherchent souvent à migrer rapidement vers SMS, WhatsApp ou email pour échapper à la modération.

Méfiez-vous des relations à distance. Soyez vigilant si quelqu'un refuse systématiquement les appels vidéo ou évite de vous rencontrer. Si une personne ne correspond pas à ce qu'elle prétend être, c'est un signal d'alarme.

Signalez tout comportement suspect. Si quelqu'un franchit une limite, utilisez immédiatement la fonction de signalement. Votre signalement est confidentiel.

Lors de vos rencontres

Ne soyez pas pressé. Prenez le temps de connaître la personne avant d'accepter de la rencontrer. Un appel vidéo est une excellente façon de vérifier l'identité de quelqu'un avant un premier rendez-vous.

Rencontrez-vous dans un lieu public. Pour les premières rencontres, choisissez toujours un endroit fréquenté. Si votre interlocuteur insiste pour un lieu privé dès le départ, mettez fin à l'échange.

Informez un proche. Dites à un ami ou un membre de votre famille où vous allez, avec qui, et à quelle heure vous prévoyez de rentrer. Gardez votre téléphone chargé.

Organisez votre propre transport. Ne vous faites pas emmener à votre domicile dès le premier rendez-vous. Prévoyez un moyen de rentrer indépendamment.

Si vous vous sentez mal à l'aise, partez. Il est toujours acceptable de mettre fin à une rencontre prématurément. Faites confiance à votre instinct : si quelque chose vous semble anormal, c'est probablement le cas.

Comment nous protégeons vos données

Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Vos mots de passe ne sont jamais conservés en clair. Votre selfie de vérification est supprimé immédiatement après la comparaison : il n'est jamais stocké durablement.

Signalement et sanctions

Appuyez sur le profil concerné, puis sur "Signaler". Sélectionnez la catégorie adaptée. Votre signalement est traité par notre équipe. En cas de violation, nous pouvons supprimer le contenu, restreindre ou bannir définitivement le compte, et signaler aux autorités compétentes en cas d'infraction grave.

En cas d'urgence

En cas de danger immédiat, contactez les services d'urgence locaux (17 ou 18 au Cameroun, 15 pour le SAMU).

Pour signaler un abus grave sur l'application : support@monpolygame.com : traitement prioritaire sous 24 heures.